პროდუქციის მიწოდება
კომპანიაში, მიწოდების სერვისი მოქმედებს, როგორც ადგილზე შეძენის შემთხვევაში, თბილისსა და ქუთაისში, ასევე საიტიდან www.mihouse.ge პროდუქციის ონლაინ შეძენის შემთხვევაში.
პროდუქციასთან ერთად მომხმარებელს გადაეცემა თანდართული დოკუმენტაცია, მათ შორის, სატრანსპორტო ზედნადები და საგარანტიო ტალონები (კომერციული გარანტიის არსებობის შემთხვევაში).
პროდუქციის ადგილზე მიტანისას მომხმარებელმა კომპანიის წარმომადგენელს უნდა წარუდგინოს პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა. პროდუქციის მიწოდებისას მომხმარებელი კომპანიის წარმომადგენლის თანდასწრებით ახდენს პროდუქციის ვიზუალურ დათვალიერებას და ხელმოწერით ადასტურებს, რომ პროდუქტი არ არის ვიზუალურად წუნდებული. მომხმარებლის თანხმობით პროდუქცია შესაძლოა ჩაიბაროს მესამე პირმა, რაც უთანაბრდება მომხმარებლის მიერ პროდუქციის მიღებას.
შეძენილი პროდუქტის კომპანიის სერვისით მიწოდების უზრუნველყოფა ხდება მომხმარებლის მიერ მიწოდებულ მისამართზე და არ მოიცავს ჩამოტვირთვის, გადატვირთვის ან სართულზე ატანის ვალდებულებას.
იმ შემთხვევაში, თუ დამკვეთი შეთანხმებულ დროს არ დახვდა კურიერს და შენაძენი ამ მიზეზით ვერ ჩაიბარა, განმეორებითი მიტანა ანაზღაურდება ხელახლა.
მომხმარებლის მიერ არასრული საკონტაქტო ინფორმაციის და არაზუსტი მისამართის დაფიქსირების შემთხვევაში, ნივთის მიწოდების შეფერხებაზე/შეუსრულებლობაზე პასუხისმგებლობა ეკისრება მომხმარებელს. ასეთ შემთხვევაში შეკვეთილი ნივთის მიწოდება შესაძლებელია დაზუსტებულ მისამართზე განხორციელდეს განმეორებით, თუ მომხმარებელი ადგილზე ნივთის მიტანისას, დამატებით გადაიხდის მიტანის საფასურს.
თუ კომპანიამ ვერ უზრუნველყო საქონლის დადგენილ ვადებში მიწოდება, მომხმარებელი უფლებამოსილია განუსაზღვროს კომპანიას მიწოდების დამატებითი გონივრული ვადა და ამ ვადის გასვლის შემდგომ უარი თქვას ხელშეკრულებაზე.
ონლაინ შეძენილი პროდუქციის მიღება ასევე შეგიძლიათ ადგილზე, ქუთაისსა და თბილისში შეკვეთიდან 3 დღის ვადაში, ამისათვის უნდა წარმოადგინოთ პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა.
ფილიალიდან პროდუქციის გატანისას მომხმარებელი ახდენს მის ვიზუალურ შემოწმებას, კომპანიის წარმომადგენლის თანდასწრებით და ხელმოწერით ადასტურებს იმას, რომ პროდუქტი არ არის ვიზუალურად წუნდებული. მოვაჭრე ვალდებულია, საქონლის ვიზუალური დათვალიერებისათვის მომხმარებელს შეუქმნას შესაბამისი პირობები.
თბილისში, ადგილზე შეძენილი პროდუქციის მიწოდება, ასევე საიტიდან www. Mihouse.ge ონლაინ შეძენილი პროდუქციის მიწოდება თბილისის მასშტაბით, ასევე შემდეგ ტერიტორიაზე: დიდი ლილო, პატარა ლილო, ზემო ფონიჭალა, ქვემო ფონიჭალა, თხინვალა, კიკეთი, კოჯორი, ლისის ტბის აგარაკები, შუა მინდვრის ქუჩა, კრწანისის დასახლება, ოქროყანა, ტაბახმელა, შინდისი, წავკისი, წყნეთი ხორციელდება ორი კალენდარული დღის განმავლობაში, ხოლო საქართველოს სხვა ტერიტორიაზე 5 სამუშაო დღის ვადაში.
დღესასწაულებზე ან/და მაღალი მოთხოვნის პერიოდში მიწოდების ვადა შესაძლოა გაიზარდოს., მიწოდების საერთო ვადა არ უნდა აღემატებოდეს 10 დღეს
თბილისში ადგილზე შეძენის შემთხვევაში მოქმედებს მიწოდების შემდეგი ტარიფები;
თბილისის ტერიტორიაზე
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
შემდეგ ტერიტორიაზე: დიდი ლილო, პატარა ლილო, ზემო ფონიჭალა, ქვემო ფონიჭალა, თხინვალა, კიკეთი, კოჯორი, ლისის ტბის აგარაკები, შუა მინდვრის ქუჩა, კრწანისის დასახლება, ოქროყანა, ტაბახმელა, შინდისი, წავკისი, წყნეთი
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
საქართველოს დანარჩენ ტერიტორიზე (რეგიონების მასშტაბით)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ონლაინ შეძენის შემთხვევაში მოქმედებს მიწოდების შემდეგი ტარიფები;
თბილისის ტერიტორიაზე
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
შემდეგ ტერიტორიაზე: დიდი ლილო, პატარა ლილო, ზემო ფონიჭალა, ქვემო ფონიჭალა, თხინვალა, კიკეთი, კოჯორი, ლისის ტბის აგარაკები, შუა მინდვრის ქუჩა, კრწანისის დასახლება, ოქროყანა, ტაბახმელა, შინდისი, წავკისი, წყნეთი
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
საქართველოს დანარჩენ ტერიტორიზე (რეგიონების მასშტაბით)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ქუთაისში ადგილზე შეძენის შემთხვევაში
ქუთაისის ფილიალში ადგილზე შეძენის შემთხვევაში ქუთაისის ტერიტორიაზე მიწოდება უფასოა. რეგიონებში მიწოდების ფასი დგინდება გასავლელი მანძილის, ტვირთის მოცულობის/გაბარიტების და წონის მიხედვით. აღნიშნული ფასი თანხმდება მომხმარებელთან წინასწარ შეთანხმებით შეკვეთის გაფორმებამდე და გადახდამდე. მინიმალური ფასი - 20 ლარი, მაქსიმალური - 500 ლარი
